Règleman Garanti Tenveo

Règleman Garanti Tenveo.

Tèm & Kondisyon Garanti

Tout pwodwi achte nan men konpayi nou an garanti pou kenbe an bon reparasyon / ranplase pou 3 zan. Si pwoblèm kalite rive pandan peryòd garanti a, konpayi nou an ap kenbe pou gratis.

Dapre nenpòt nan garanti sa yo, depans antretyen ki gen rapò yo pral kolekte:
1.Product pa te nòmalman itilize, ou ka bezwen antreprann pri anbake pou retounen ak ranplase.
2.Dife, chòk elektrik, efondreman objè deyò oswa lòt dezas natirèl lakòz domaj ekipman an, ou ka bezwen antreprann pri a anbake pou retounen ak ranplase.
3.Reparasyon san otorizasyon, move itilizasyon, abi, ak chanjman, ou ka bezwen antreprann pri anbake pou retounen ak ranplase.

Dwa Legal Espesyal yo pral bay konsesyonè a. Si konsesyonè a ak kliyan bezwen sèvis antretyen an, tanpri kontakte sant sèvis kliyan an pou jwenn kòd otorizasyon ak enfòmasyon sa yo:
1.Product modèl ak nimewo seri;
2.Dat achte, nimewo fakti, nimewo anbake, ak lòt enfòmasyon ou panse nesesè.
3.Detay detay;
4.Nenpòt lòt enfòmasyon ou panse ka ede rezoud pwoblèm nan.

Sèvis apre lavant nou an:

1. Pyès rezèv yo pral bay chak lòd: ki gen ladan kab USB, kontwòl remote, adaptè pouvwa, mòn plafon, vis rezèv, manyèl ak Garanti. Si w bezwen plis, tanpri fè nou konnen davans.
2. Nou ofri 24 èdtan sipò teknik sou entènèt, ki gen ladan chat, rele imèl pou konsèy videyo, ak imèl, pou sipò pou tout lavi.
3. Nenpòt pwoblèm oswa enkyetid, tanpri kontakte nou: info@tenveo.com

Si w bezwen nenpòt èd, tanpri pa ezite kontakte nou.